Natuurlijk zijn er ondernemers die geen effectieve website nodig hebben of zelfs helemaal geen website hebben, maar die al hun omzet binnenhalen via mond-tot-mondreclame. En natuurlijk is mond-tot-mondreclame enorm belangrijk. Maar feit is wel dat 95% van de consumenten zich eerst online oriënteren voordat ze een aankoop (vaak in de fysieke winkel) doen.
Onlangs werd ik gebeld door een zakelijke relatie, met de vraag of ik een website van een kennis van haar kon beoordelen. De vormgeving van de homepagina oogde professioneel, met frisse kleuren en goede afbeeldingen en was geschikt voor mobiele telefoons. Niks aan de hand zou je denken. Er was echter één grote maar … de website kwam niet door de blinddoektest!
Regelmatig krijg ik de vraag van mensen wat het bouncepercentage in Google Analytics nou eigenlijk is. In ieder geval een vraag om hier op de blog eens dieper op in te gaan.
