Mag het logo wat GROTER op mijn website?

In de bijna 10 jaar dat ik nu zelfstandig ondernemer ben, stelt de klant regelmatig deze vraag als ik het ontwerp voor een nieuwe website presenteer. Het lijkt een onschuldige vraag die simpel te beantwoorden is met ja. Maar mijn antwoord is bijna altijd nee. Niet om de klant te dwarsbomen, maar juist om te helpen. Ik zal uitleggen waarom.

Natuurlijk zijn er ondernemers die geen effectieve website nodig hebben of zelfs helemaal geen website hebben, maar die al hun omzet binnenhalen via mond-tot-mond reclame. En natuurlijk is mond-tot-mond reclame enorm belangrijk. Maar feit is wel dat 95% van de consumenten zich eerst online oriënteren voordat ze een aankoop (vaak in de fysieke winkel) doen.